Berita

Fusionex sedia platform pacu libat urus pelanggan bagi syarikat tenaga terkemuka dunia

KUALA LUMPUR, 15 Mei (Bernama) -- Fusionex, penyedia teknologi data yang memenangi pelbagai anugerah, akan menawarkan platform yang menyediakan tawaran untuk memacu libat urus pelanggan bagi syarikat tenaga terkemuka dunia.

Melalui kontrak pelbagai tahun dan berjuta-juta dolar, Fusionex akan menyediakan platform tersebut kepada klien khusus dalam menjana bahan api dan tenaga yang memacu pelbagai industri dan pertumbuhan ekonomi.

Platform itu bertujuan membantu klien memahami dengan lebih baik dan terlibat dengan asas pelanggannya. Ia akan menyasarkan kepada pelanggan, berdasarkan corak penggunaan mereka, profil demografi, corak pembelian dan parameter lain.

“Dengan meningkatkan platform libat urus pelanggan mereka melalui AI dan Pembelajaran Mesin, klien akan mendapat pandangan, membolehkan mereka memberikan perkhidmatan dengan lebih baik kepada pelanggan mereka,” kata Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Fusionex Datuk Seri Ivan Teh.

Fusionex akan turut menyediakan Analisis Data Raya, Kecerdasan Buatan (AI), Pembelajaran Mesin dan Pengkomputeran Awan Fusionex kepada klien, menurut kenyataan.

Penyelesaian ini akan membantu klien menguruskan rekod pelanggan dan pelanggan profil berdasarkan produk dan perkhidmatan yang kerap mereka gunakan. Ia dijangka membantu klien meningkatkan kecekapan libat urus pelanggan sebanyak 17 peratus.

Maklumat lanjut, layari https://www.fusionex-international.com.

-- BERNAMA

 

    Berita Lain-lain

Malaysia Sedia Jalin Kerjasama Rapat Dengan Arab Saudi Dalam Bidang Tenaga Diperbaharui

KUALA LUMPUR, 16 Mei (Bernama) -- Malaysia sedia menjalin kerjasama rapat dengan Arab Saudi bagi meneroka potensi usaha sama serta bertukar-tukar ilmu dan pengalaman dalam bidang tenaga diperbaharui  selaras dengan Pelan Hala Tuju Peralihan Tenaga Negara (NETR).

Malaysia Libatkan Diri Secara Aktif Dengan Negara Asean Kukuhkan Ketersambungan Tenaga - Fadillah

KUALA LUMPUR, 13 Mei (Bernama) -- Malaysia terlibat secara aktif dengan negara-negara ASEAN lain untuk memacu inisiatif serantau seperti Grid Kuasa ASEAN, yang bertujuan memperkukuh ketersambungan dan keselamatan tenaga elektrik di seluruh rantau ini, kata Timbalan Perdana Menteri Datuk Seri Fadillah Yusof.

Storan Tenaga Penting Dalam Majukan Agenda Tenaga Boleh Diperbaharui Malaysia - Schneider Electric

KUALA LUMPUR, 10 Mei (Bernama) -- Storan tenaga memainkan peranan penting dalam memajukan agenda tenaga boleh diperbaharui Malaysia kata Naib Presiden Kanan Secure Power Division Schneider Electric Natalya Makarochkina.